Conditions générales de vente
CONTRAT
Le contrat est conclu à la réception de la commande par Alain Rolaz Domaine de Chantegrive.
Alain Rolaz demeure propriétaire de la marchandise jusqu’à son paiement intégral, y compris l’éventuelle participation aux frais d’envoi.
VENTE
Sous réserve de stock et de changement de prix.
PRIX
En Franc suisse CHF – TVA 7.7% incluse.
LIVRAISON EN SUISSE
Toute commande dès une unité d’emballage est honorée.
Franco domicile à partir d’un montant net d’achat de CHF 300.-.
Pour un montant inférieur à CHF 300.-, frais d’expédition CHF 15.-.
LIVRAISON POUR L’EXPORT
Départ cave.
Frais de livraison selon coût effectif en sus.
Offre de transport, selon poids et destination, sur demande.
Veuillez contacter Alain Rolaz :
- Par e-mail à l’adresse info@chantegrive.ch
- Par téléphone au +41 (0) 21 824 15 87
- par fax au +41 (0)21 824 25 81
EMBALLAGES
- Cartons de 6 ou 12 bouteilles de 70, 75 cl
- Cartons de 12 bouteilles de 37.5 cl
- Cartons de 15 bouteilles de 50 cl
- Bouteille de 150cl
- Pot Vaudois 140 cl
RABAIS DE QUANTITÉ
- Selon les conditions du programme de fidélité.
- Inscription possible sur la pager « Mon Compte ».
PAIEMENT EN SUISSE
Les factures sont établies avec un délai de paiement à 30 jours net.
Le paiement peut également s’effectuer au moyen des cartes de crédit suivantes:
MasterCard, Visa, Twint, Postefinance
PAIEMENT POUR L’EXPORT
Par avance.
PROTECTION DE LA JEUNESSE
Les prescriptions légales en vigueur en Europe et en Suisse interdisent la vente de boissons alcooliques aux personnes qui n’ont pas 18 ans révolus.
Par votre commande auprès d’Alain Rolaz Domaine de Chantegrive, vous approuvez ces prescriptions et confirmez que vous êtes autorisé à effectuer l’achat de boissons alcooliques.
PROTECTION DES DONNÉES
Alain Rolaz Domaine de Chantegrive enregistre uniquement les informations du client nécessaires à effectuer la commande et à faciliter le processus de commande pour un client existant.
Selon la loi suisse sur la protection des données, les informations des clients sont traitées de manière confidentielle.
Ces informations ne sont ni transmises, ni vendues à des tiers à des fins publicitaires.
Les données sensibles sont cryptées avant leur transmission (demandes d’autorisation pour paiement par crédit).
Les clients reçoivent les informations d’Alain Rolaz par courrier.
Alain Rolaz n’utilise pas les données de ses clients à des fins de spam et protège votre confidentialité.
ANNULATION DES COMMANDES ET DROIT DE RETOUR
Les cas d’inexécution du contrat sont soumis au régime légal suisse.
Nous rendons le client attentif qu’une fois validée, la commande ne pourra pas être annulée.
Le client a l’obligation de contrôler les articles reçus.
En cas de non-conformité de la commande, le client doit aviser Alain Rolaz sans délais par e-mail ou par fax: 021 824 25 81
L’éventuel retour des articles sera organisé par Alain Rolaz qui indiquera au client la procédure à suivre.
DROIT APPLICABLE ET FOR JURIDIQUE
Les présentes conditions générales de vente et de livraison sont soumises au droit suisse.
Tout litige relatif aux ventes conclues dans le cadre des présentes conditions générales sera de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Vaud, sous réserve d’un éventuel appel au Tribunal Fédéral.